Um den Bedürfnissen globaler Kunden besser gerecht zu werden und die Wettbewerbsfähigkeit des Außenhandels zu steigern,Yuhuang-Hersteller von VerbindungselementenKürzlich wurde eine systematische und professionelle Intensivschulung für Außenhandelsteams durchgeführt. Die Schulungsinhalte umfassten Produktkenntnisse, die Analyse von Kundenbedürfnissen, Kommunikationsfähigkeiten und mündliche Ausdrucksfähigkeit mit dem Ziel, ein professionelles Außenhandelsteam aufzubauen, das über fundierte Geschäftskenntnisse und eine internationale Perspektive verfügt.
1. Eine solide Grundlage schaffen und die Professionalität des Produkts verbessern
Als Hersteller, der sich auf die Produktion vonkundenspezifische, nicht standardmäßige BefestigungselementeWir stellen extrem hohe Anforderungen an das Produktwissen. Im ersten Teil dieser Schulung haben wir erfahrene Ingenieure und technische Experten eingeladen, dem Außenhandelsteam die Materialeigenschaften, Produktionsprozesse, Anwendungsszenarien und Leistungsparameter verschiedener Verbindungselemente detailliert zu erläutern. Darüber hinaus bieten wir professionelle Schulungen für unsere vielversprechenden Produkte an.Punktschraube, Dichtungsschraube, Edelstahlschraube, Nicht standardmäßige SchraubenDurch theoretisches Lernen in Kombination mit der Analyse realer Fallbeispiele helfen wir Verkäufern, sich umfassende Produktkenntnisse anzueignen, Professionalität im Umgang mit Kunden zu zeigen, Kundenfragen präzise zu beantworten und die am besten geeigneten Lösungen zu empfehlen.
2. Bedürfnisse erkennen und ein effizientes Kommunikationsmodell entwickeln
Das Verständnis der Kundenbedürfnisse ist der Schlüssel zu erfolgreichen Transaktionen. Wir wissen, dass wir nur durch aktives Zuhören die besten Lösungen für unsere Kunden entwickeln können. Daher konzentriert sich der zweite Teil des Trainings auf die Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten und die Ermittlung der Kundenbedürfnisse unserer Außenhandelsmitarbeiter. Mithilfe von Rollenspielen, Szenario-Simulationen und anderen Methoden üben die Mitarbeiter in realitätsnahen Geschäftssituationen, lernen effektive Kommunikationsfähigkeiten, um die tatsächlichen Kundenbedürfnisse zu verstehen und die Vorteile unserer kundenspezifischen Schrauben und Serviceleistungen präzise zu vermitteln.
3. Das Training zur Verbesserung der mündlichen Ausdrucksfähigkeit intensivieren.
Im Umgang mit ausländischen Kunden ist fließendes Englisch unerlässlich. Um die mündlichen Kommunikationsfähigkeiten unseres Teams zu verbessern, bieten wir gezielte Trainingskurse an. In diesen Kursen führen unsere Vertriebsmitarbeiter Dialogübungen und simulierte Geschäftsverhandlungen durch, um Sprachbarrieren zu überwinden und selbstbewusster mit Kunden zu kommunizieren. Wir ermutigen sie außerdem, aktiv an unseren Online- und Offline-Englischkursen teilzunehmen und ihre mündlichen und interkulturellen Kommunikationsfähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
4. Simulation realer Kampfhandlungen zur Überprüfung der Trainingsergebnisse
Theoretisches Lernen und Fertigkeitstraining sollten letztendlich in realen Kampfsituationen Anwendung finden. Am Ende des Trainings organisierten wir eine simulierte Kampfübung, in der die Mitglieder des Außenhandelsteams die Rollen von Kunden und Verkäufern übernahmen und simulierte Übungen zu Produkteinführung, Geschäftsverhandlung und anderen relevanten Bereichen durchführten. Durch den Rollenwechsel und die wiederholten Übungen konnten die Verkäufer ihre eigenen Schwächen intuitiver erkennen, ihre Kommunikationsstrategien rechtzeitig anpassen und ihre Fähigkeit verbessern, mit verschiedenen Kundentypen umzugehen.
Diese vertiefende Schulung verbesserte effektiv die fachlichen Kompetenzen und die Gesamtqualität des Außenhandelsteams.Yuhuang-Fabriken für VerbindungselementeDamit legen wir eine solide Grundlage für die Erschließung eines breiteren internationalen Marktes. Wir werden auch weiterhin dem Konzept „Kunde zuerst, serviceorientiert“ treu bleiben und mit Professionalität und qualitativ hochwertigem Service zuverlässige Befestigungslösungen für Kunden weltweit anbieten, um eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit zu erreichen!
Dongguan Yuhuang Electronic Technology Co., Ltd
Email:yhfasteners@dgmingxing.cn
Telefon: +8613528527985
https://www.customizedfasteners.com/
Wir sind Experten für nicht standardisierte Befestigungslösungen und bieten Komplettlösungen für die Hardwaremontage.
Veröffentlichungsdatum: 15. Oktober 2024
